Durée :

2 journées de 7 heures, soit 14 heures de formation

Public

Tout public de manager, chef de service, encadrant

Prérequis :

Aucun prérequis nécessaire

Objectif

Communiquez avec clarté, impact et légitimité dans vos prises de parole managériales. Cette formation vous apporte des outils concrets pour structurer vos messages, articuler parole et posture, clarifier vos intentions et adapter votre communication aux enjeux de leadership. Gagnez en influence et en efficacité dans toutes vos interactions d’encadrement.

Compétences visées :

• Structurer ses prises de parole en rendant ses messages clairs, concrets et explicites, grâce à un outil pratique de traduction de l’implicite.
• Renforcer son impact à l’oral en articulant efficacement expression verbale et non verbale, pour gagner en crédibilité et en légitimité face à son auditoire.
• Donner du sens à sa communication, en identifiant et formulant clairement les intentions et les messages clés pour mobiliser et engager son équipe.
• Adapter sa communication à des situations managériales concrètes, en intégrant les outils travaillés pour faire face à des enjeux de leadership, d’adhésion ou de clarification.

Programme

Rappel des fondamentaux de la communication managériale

Relationnel vs communicationnel
L’exigence qualitative de l’auditoire
Installer confiance, crédibilité, légitimité
Verbal et non verbal

La « Dimension Explicite » : sa puissance

Définition de l’explicite vs l’implicite
Présentation de l’outil
Atelier d’utilisation de l’outil « Explicite »
o Travail sur la « traduction » de l’implicite en explicite en utilisant, dans une situation donnée :
o Le « comment »
o Le « je/nous »
o Les verbes d’action
Présentation face caméra des travaux / Débriefe des vidéos / Apports pédagogiques augmentés, notamment sur l’articulation entre verbal et non verbal (la loi de Mehrabian)

Le Sens, en tant que point d’appui

Le vecteur de sens en tant que « colonne vertébrale » du communicant
Trouver le sens grâce au « pour/quoi » (« what for ?» vs « why ? »)
La phrase magique : « ce qui est important pour moi, c’est… »
Exercice d’application collectif : Travailler à poser le Sens sur les prises de parole de la veille

Travail individuel

Préparation d’une communication orale face à son équipe de N-1, en utilisant les deux outils : l’Explicite et le Sens.

Clôture

Le « kit de survie » du bon manager communicant
Des propositions d’exercices pour poursuivre individuellement les acquis de la formation.

Moyens pédagogiques:

• Supports écrits et présentation numérique. Apports théoriques; Mise en situation filmées; Analyse des mise en situation sur la base de critères objectifs de performance, élaboration d’un plan d’action.
• Evaluation finale de la formation par un test. Le stagiaire est réputé réussir la formation à partir de la note de 10/20.

Modalités / Conditions d'accès :

• Présentiel ou Distanciel
• Accueil des personnes en situation de handicap sous conditions. Pour plus de renseignements 03 83 82 04 24